Вверх

Подключение домашнего интернета и телевидения в частный-дом от провайдера «Цифровой Диалог». Быстрый проводной интернет для частного сектора, квартиры или офиса.

«Цифровой Диалог» российский интернет-провайдер, предоставляющий услуги связи частным и корпоративным пользователям, в том числе услуги широкополосного доступа в Интернет, цифрового телевидения, виртуального хостинга.

Компания работает более, чем 35 городах юга России, в частности в Ростовской области, Краснодарском крае и Волгоградской области. Каждый день мы соединяем сотни тысяч людей.

Цифровой Диалог — интернет-провайдер XXI века

При помощи одного оптиковолоконного кабеля мы открываем каждому доступ к целому миру цифровых услуг от Интернета и телефонии до телевидения и системы «Умный дом». Мы поддерживаем высокое качество наших сервисов, обеспечивая комфорт и становясь частью Вашего дома и семьи.

  • Простые и понятные тарифы. Ничего лишнего. Просто выберите тариф, который вам подходит.
  • 15 лет на рынке
  • 4000 км собственной магистральной сети ВОЛС
  • 24/7/365 круглосуточная техническая поддержка
  • 20 000 клиентов уже выбрали "Цифровой Диалог"

Поддержка

Пропал доступ в интернет?

Пропал доступ в интернет?

Убедитесь, что на лицевом счёте не отрицательный баланс. Проверить баланс можно в Личном кабинете абонента.

Проверьте индикацию на оптическом терминале. Должны гореть Power, PON, LAN (данный индикатор должен моргать). Если горит индикатор LOS, вероятнее неисправность на линии, необходимо обратиться на линию технической поддержки, чтобы зафиксировать обращение.

В случае, если индикация в норме, но интернет не работает, то необходимо перезагрузить оборудование (отключите питание оптического терминала на 30-40 сек.). Если ситуация сохраняется, то необходимо подключиться на прямую. Кабель LAN необходимо отключить от роутера, и подключить к ноутбуку, либо ПК.

Если интернет по-прежнему не заработал, необходимо обратиться на линию технической поддержки, чтобы зафиксировать обращение. Обязательно получите номер тикета, с ним ваша заявка будет оперативно обработана, и проблема устранена в самые короткие сроки.

102 queries in 0,817 seconds.
×
Заказать обратный звонок

Оставьте ваш номер телефона и наш специалист свяжется с Вами.